Philosophie

Warum wir keine Rabattcodes anbieten?

Weil wir davon überzeugt sind, dass das Leben auch ohne Rabattcodes funktioniert und weil Geiz eben nicht mehr geil ist.

Außerdem muss jedem klar sein, dass jeder Rabatt immer schon im Preis einkalkuliert ist. Auch, wenn das sicher erfolgreich ist, unterstützen wir mit OH HAPPY LIFE diese Form des Marketings nicht.

Wir spenden mit jeder Bestellung von Euch 1 Euro an Viva con Agua. Außerdem legen wir ab einem Bestellwert von 150 Euro unsere ADROP HAND SANITIZER mit in Dein Paket. Davon haben wir doch gemeinsam alle mehr, als von Rabattcodes oder?

Warum Du Versandkosten bezahlst - egal, wie hoch Dein Bestellwert ist?

Weil Versand nun mal Geld kostet und ein Service ist, der bezahlt werden muss. Im Übrigen auch von uns. Wir bezahlen DHL, wir bezahlen all das Verpackungsmaterial und wir möchten Euch, als Kunden ein wenig dazu sensibilisieren, genau zu überlegen, ob Ihr wirklich kaufen möchtet.

Ob Konsum nachhaltig ist? Nun ja, darüber lässt sich ganz sicher (konstruktiv) streiten... aber nachhaltig und bewusst konsumieren geht auf jeden Fall und wir freuen uns riesig über Euch als Kunden, die diesen Weg mitgehen möchten.

Unser Umgang mit Rücksendungen

Endpreise bedürfen einer Kalkulation und wir möchten Preise fair kalkulieren und bitten unsere Kunden um achtsame Bestellungen. Eine hohe Retourenquote ist für jedes kleine Unternehmen der Untergang.

Wir übernehmen keine Kosten für Rücksendungen. 

Sollte Deine Ware defekt sein oder Du hast versehentlich falsche Ware erhalten, dann wird natürlich von unserer Seite ein DHL Retourenlabel zur Verfügung gestellt.

Die Versanddauer:

Hoodies und T-Shirts werden erst bedruckt nach Eurer Bestellung. Wir arbeiten mit kleinen, regionalen Zulieferern und das nimmt etwas mehr Zeit in Anspruch.

Die Versanddauer bei Drucksachen beträgt ca. 14 Werktage.

Bei allen anderen Produkten beträgt die Versanddauer zwischen 5 und 7 Werktagen. Sofern alles auf Lager ist, versenden wir aber auch oft am gleichen oder am nächsten Tag. Eure Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Bitte sagt uns Bescheid, falls Ihr eine Teillieferung wünscht.

Transparenz ist wichtig oder? Wir sind ein klitzeklitzekleines Business und arbeiten mit vielen regionalen Anbietern zusammen, um dieses Angebot hier zusammenstellen zu können (da kommt übrigens noch einiges auf Euch zu im Laufe diesen Jahres).

Heißt also, hier greift ein Rädchen ins andere und alle arbeiten mit Hochdruck an Euren Bestellungen. Und damit Ihr Euch darauf einstellen könnt, setzen wir die mögliche Versanddauer lieber etwas höher an, damit am Ende niemand enttäuscht ist.

Ihr könnt uns aber immer eine Nachricht schreiben, wenn es mal eilig sein sollte. Wir versuchen alles möglich zu machen.